Odissea Bravo con difetto GPL

[robbyd]

Ciao a tutti,volevo condividere con voi quello che mi è capitato a seguito dell'acquisto di una nuova Bravo 1.4 16V 90CV Dynamic GPL.Ho scelto questo tipo di autovettura perchè pensavo di contenere i costi del carburante, visto che mi muovo abbastanza,anche se in città. Infatti si tratta di un'autovettura che và a gas,ma anche a benzina. Da subito però l'avettura ha evidenziato un grave difetto,definito in gergo tecnico:"non commuta GPL". Dunque l'autovettura al momento dell'accensione va a benzina poi passa a gas e dovrebbe restare a gas fintanto che ce n'è nel serbatoio, invece, in modo inaspettato commuta a benzina. Fino ad ora la Fiat ha effettuato sulla macchina la bellezza di 12 interventi.Nonostante tutto questo NON mi vogliono sostituire la macchina allora chiedo se è possibile ridarla indietro,e la porto alla Fiat per farla valutare e mi offrono € 10.000,00. A quel punto non ci ho visto più, perchè non trovo assolutamente giusto che io debba "pagare" una colpa non mia,LORO mi hanno dato una macchina non funzionante e LORO mi devono risolvere il problema, perchè € 17.654,00 in contanti se li sono presi. Io non chiedo cose impossibili,solo che mi venga sostituita la macchina con una che funziona ma di sicuro NON POSSO e NON VOGLIO rimetterci.

Qualcuno ha avuto un'esperienza simile alla mia? Consigli?

[Humbert]

Guarda robbyd sono dispiaciuto per la brutta avventura che stai vivendo, ma sono sicuro che quello che chiedi tu sia sacrosanto e quindi hai fatto benissimo a prendere i provvedimenti che hai attuato. Io magari avrei anche provato a recarmi presso un'altra officina FIAT con la speranza di trovare personale più competente.
Comunque in bocca al lupo!

[marchese]

che storia

[robbyd]

Grazie marchese e Humbert per il supporto morale!

[robbyd]

Ho ritirato la macchina dopo un mese esatto in cui è stata in assistenza. Durante questo mese hanno cambiato a detta loro l'unico ed ultimo pezzo che non avevano ancora sostituito, per tentare di risolvere il problema del "non commuta GPL", ed hanno effettuato varie prove su strada per accertarsi della buona riuscita dell'intervento. Bè posso dirvi che appena ritirata,la macchina ha rifatto lo stesso difetto per ben DUE volte,in cui mi sono dovuto fermare perchè la macchina andava a benzina mentre doveva andare a gas. Loro mi avevano assicurato per l'ennesima volta che il problema era risolto.


Della serie non c'è limite al peggio!

[marchese]

guarda mi dispiace tanto per la brutta situazione in cui ti trovi
prova a fare un altro tentativo,chiamare la sede centrale e dire che la macchina non va bene in nessun modo e di risolvete il problema,e dei 5 anni di garanzia non te ne fai niente in quanto hai speso 17000 euro e ora pretendi una macchina perfetta o vado per via legale,e secondo me vinci pure e ti devono pagare anche le spese morali
è impossibile che non trovino il problema,e che diamine,digli di vederla in modo molto accurato e di darti almeno un'auto sostituttiva

[robbyd]

guarda mi dispiace tanto per la brutta situazione in cui ti trovi
prova a fare un altro tentativo,chiamare la sede centrale e dire che la macchina non va bene in nessun modo e di risolvete il problema,e dei 5 anni di garanzia non te ne fai niente in quanto hai speso 17000 euro e ora pretendi una macchina perfetta o vado per via legale,e secondo me vinci pure e ti devono pagare anche le spese morali
è impossibile che non trovino il problema,e che diamine,digli di vederla in modo molto accurato e di darti almeno un'auto sostituttiva

Guarda marchese, ti ringrazio per il consiglio,ma come ti dicevo sono amareggiato perchè le ho provate veramente tutte.

[m4rc8]

guarda mi dispiace tanto per la brutta situazione in cui ti trovi
prova a fare un altro tentativo,chiamare la sede centrale e dire che la macchina non va bene in nessun modo e di risolvete il problema,e dei 5 anni di garanzia non te ne fai niente in quanto hai speso 17000 euro e ora pretendi una macchina perfetta o vado per via legale,e secondo me vinci pure e ti devono pagare anche le spese morali
è impossibile che non trovino il problema,e che diamine,digli di vederla in modo molto accurato e di darti almeno un'auto sostituttiva

Guarda marchese, ti ringrazio per il consiglio,ma come ti dicevo sono amareggiato perchè le ho provate veramente tutte.

chiama il numero verde CIAOFiat( 800 3428 0000) ,ed esponi il tuo problema..inoltre proverei a portare l'auto presso un altra concessionaria,e sentire.. in teoria poi dovresti avere diritto all'auto sostitutiva se l'intervento di ripristino supera le 8 ore lavorative...
l'officina in cui finora sei andato ha tutti i vantaggi a consegnarti l'auto e a riprenderla poco tempo dopo..ogni volta e' una fattura a Fiat per l'intervento... pretendi che l'auto ti venga sistemata,e quando ti dicon che il problema e' risolto fai un giro di prova col capoofficina(e' tenuto a farlo) prima di fare il regolare ritiro...
Casomai "minacciali" dicendogli appunto che chiami il numero sopra per lamentarti (quando succede,la concessionaria riceve una bella strigliata...)

[pao81]

chiama il numero verde CIAOFiat( 800 3428 0000) ,ed esponi il tuo problema..inoltre proverei a portare l'auto presso un altra concessionaria,e sentire.. in teoria poi dovresti avere diritto all'auto sostitutiva se l'intervento di ripristino supera le 8 ore lavorative...
l'officina in cui finora sei andato ha tutti i vantaggi a consegnarti l'auto e a riprenderla poco tempo dopo..ogni volta e' una fattura a Fiat per l'intervento... pretendi che l'auto ti venga sistemata,e quando ti dicon che il problema e' risolto fai un giro di prova col capoofficina(e' tenuto a farlo) prima di fare il regolare ritiro...
Casomai "minacciali" dicendogli appunto che chiami il numero sopra per lamentarti (quando succede,la concessionaria riceve una bella strigliata...)

Quoto dalla A alla Z

[baldavide]

mettiti in mano ad un legale... e vacci giu peso... oppure scrivi a tutti i giornali ect..rendi pubblica sta cosa....

[pao81]

mettiti in mano ad un legale... e vacci giu peso... oppure scrivi a tutti i giornali ect..rendi pubblica sta cosa....

Mettersi in mano ad un legale è l'ultima spiaggia imho anche perchè lo devi pagare e salato

[baldavide]

è vero ma visto che 10000 offerti 17000 pagati fino a 7000e li puo spendere solo per il piacere di rompere le uova bel paniere

[DaveDevil]

non so te ma a casa mia:
17.000 spesi -
10.000 che mi danno +
7.000 di legale =

14.000 euro in meno nel mio portafoglio...

[baldavide]

era una battuta.... ovviamente


notte